Terapiar é uma clínica online, composta por profissionais altamente capacitados para atender com competência e dedicação, questões na área da fonoaudiologia..
Nossos termos e condições abordam alguns aspectos importantes, tais como:
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Prestação do serviço - As sessões de terapia só serão iniciadas após a primeira consulta de anamnese, avaliação e orientações. Após escolher a data para agendar a consulta e realizar o cadastro, o paciente será direcionado para página de pagamento. Os atendimentos serão feitos de forma online, onde o paciente receberá 20 minutos antes do início do seu horário agendado, o link para videoconferência. O atendimento iniciará pontualmente e terá uma 1 (uma) hora de duração.
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Política de troca - Caso necessite de consultoria para escola, outros profissionais que atendam o paciente ou devolutiva para os responsáveis, este será possível através da troca de uma consulta agendada por tais serviços que, assim como as consultas, serão feitos de forma online.
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Política de cancelamento - O cancelamento da consulta por parte do paciente, se avisado com 1 (um) dia de antecedência, será reagendado, de acordo com a disponibilidade do profissional, ou reembolsado. No caso de cancelamento da consulta, por parte do profissional, o paciente será comunicado, e sua consulta será reagendado de acordo com a disponibilidade do profissional ou reaambolsada.
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Política de reembolso - O reembolso da consulta cancelada será realizado via pix, somente no caso da impossibilidade de reagendamento por uma das partes.
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Detalhes de contato - O site disponibiliza uma página de contato onde poderá ser encaminhado dúvidas, sugestões, reclamações entre outros.
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Métodos de pagamento disponíveis no site - As formas de pagamento disponibilizadas no site é boleto, pix e cartão de crédito.